À propos
Serst S.r.l. est née à Capaccio Paestum pour apporter une innovation simple et concrète au tourisme et à d’autres secteurs. Notre mission est de développer des outils numériques qui simplifient la gestion, améliorent l’expérience client et permettent aux personnes de se concentrer sur l’essentiel : le contact humain et la qualité du service.
Ce besoin est né de l’observation directe du secteur : en Italie, la plupart des entreprises touristiques, comme beaucoup d’autres, sont familiales. Ces réalités disposent souvent de faibles capacités d’investissement et, lors des passages générationnels, peinent à relever le défi de la modernisation. Certaines parviennent à innover, d’autres non, et dans bien des cas, le travail d’une vie risque d’être perdu.
Le fondateur, Salvatore Amatruda, a grandi dans une structure touristique familiale, travaillant très jeune à la réception, sur les emplacements et en comptabilité. Cette expérience directe a forgé une vision unique : la technologie doit être une aide, et non un obstacle, simple et structurée, pour permettre aux dirigeants de se concentrer davantage sur la valeur humaine de l’hospitalité et sur la relation client.
Le nom Serst est né comme marque ombrelle de nos produits, dont Serstcoin,
et évoque les sesterces de la Rome antique :
valeur,
échange
et 
confiance.
C’est aussi une référence à Services, Structures et Smart Technologies — les trois piliers qui inspirent notre travail.
Nous croyons à une approche product-driven, rapide et flexible, transformant des idées innovantes en solutions pratiques, capables de s’adapter à différents contextes.
Solutions
Nous proposons un écosystème modulaire et intégré qui évolue avec les entreprises : une plateforme fiable et transparente qui réduit les étapes inutiles et clarifie les décisions opérationnelles et financières.
Lorsque c’est pertinent, nous intégrons des architectures décentralisées pour activer de nouveaux modèles de service. Pas de solutions imposées d’en haut, mais des outils construits avec celles et ceux qui travaillent chaque jour sur le terrain.
Technologie
Notre technologie est conçue pour être sûre, évolutive et facilement intégrable aux systèmes existants. Elle n’est pas une fin en soi, mais un moyen concret de permettre l’innovation.
- Core : Go (>=1.21), Cosmos SDK, consensus CometBFT (Tendermint), Ignite CLI
- Infra : Docker / Compose (environnements de développement et de test), testnets dédiées, réseau de validateurs
- API & intégrations : REST / gRPC, webhook, intégration avec des systèmes externes (PMS/CRM/paiements)
- Web & services : Node.js, TypeScript lorsque c’est approprié, architecture modulaire
- Sécurité : gestion des clés, wallet/identité, contrôle des permissions par rôles et processus
- Observabilité : logs structurés, métriques/KPI et environnements de staging pour des déploiements maîtrisés
Parmi les projets de base figure Serstchain, notre infrastructure blockchain qui permet des modules applicatifs verticaux lorsque nécessaire. Nous choisissons toujours la technologie la plus adaptée au contexte, et non la plus complexe.
Applications
Le parcours de Serst a commencé avec un projet précis : Serstcoin. C’est à partir de là que notre vision a pris forme : des outils numériques simples, fiables et accessibles, capables d’innover le secteur du tourisme et au-delà.
Serstcoin est une plateforme basée sur des technologies blockchain, conçue pour introduire de nouveaux modèles de service, de fidélisation et de collaboration entre entreprises et territoires. Elle représente le premier élément d’un écosystème Serst plus vaste, où la technologie n’est pas une fin en soi mais un outil pour simplifier et valoriser les relations.
Davantage de détails seront disponibles sur le site dédié à Serstcoin.
Contacts
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